Team lider de venta en Call center | Bolsa de Trabajo Mi Album

Bolsa de Trabajo

Team lider de venta en Call center

Grupo Mi Album solicita “Team líder venta y atención a clientes en área de Call center” de tiempo completo de lunes a viernes con oportunidad de trabajar en días sábados

Requisitos profesionales:

-          Lic. En uno de los siguientes :

o   Administración de empresas

o   Relaciones comerciales

o   Mercadología

o   Informática

-          Carrera concluida.

-          Cedula profesional.

-          Manejo de:

o   Personal

o   Administración de tiempos

o   Administración de multitareas

-          Buena dicción.

-          Buena redacción.

-          Facilidad y seguridad para hablar por teléfono  de manera fluida

-          Identificar necesidades del cliente

Funciones:

-          Manejo de personal

-          Capacitar el personal en el flujo y reglamento interno del área

-          Ver y exigir complimiento del personal en el reglamento interno del área

-          Aplicar, cumplir y administrar las metas del área

-          Toma de decisiones respecto a situaciones y logística

-          Ver que a su equipo no falta herramienta de trabajo

-          Realizar labor de talento humano como gestión y motivación del personal

-          Coordinar elaboración de los pedidos

-          Resolver y aclarar dudas del equipo

-          Elaboración de cotizaciones

-          Administración del proceso de venta

-          Administración la atención de post venta

-          Asesoría telefónica

-          Operar chat de soporte

-          Manejo de sistema interno para control de procesos

-          Elaboración, revisión de correos antes de su envió

-          Capacidad de multitarea operativa de manera continua

Días y Horarios:

·         Horarios 08:50 a 19:30 con una hora de comida

-          Lunes a viernes

-          Sábados a convenir

 

Requisitos personales:

-          Con gusto de atender al cliente, paciencia, toma de decisiones, tolerancia, empatía, explicativo, eficiencia, aportación de ideas, organización, meticuloso, profesionalidad, responsabilidad, puntualidad, ser dedicado, honestidad, lealtad.

Experiencia laboral:

-          1-2 años de experiencia comprobable como team líder en área de venta y atención a clientes en Call center.

-          Estabilidad laboral.

-          Cartas de recomendación del último empleo.

Ofrecemos:

-          Estabilidad a largo plazo.

-          Buen ambiente laboral.

-          Prestaciones de ley.

-          Sueldo de 8,000 a 10,000 en base de conocimiento y experiencia.

-          Comisiones.

-          Pago de tiempo extra.

-          Capacitación continúa.

-          Practica profesional.

Documentación solicitada por correo electrónico (escaneada):

-          Credencial de elector

-          Comprobante de domicilio

-          Solicitud de empleo elaborada de manera completa.

-          CV.

-          Constancia de estudios.

Nos encontremos en la Del. Cuauhtémoc, Col. Centro CDMX

o   Enviar @Mail: jobs@mi-album.com

o   Asunto del correo: “Team líder Call center”

 

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